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黨員志愿者助力夜間急診
發布日期:2019-12-02字體:[ ]信息來源:上虞新聞網

        近日,在上虞人民醫院夜間就診的市民會發現,除了身著白衣的醫務工作人員,急診區還多了一抹亮眼的紅色。記者了解到,這是醫院為提高夜間就診速度,緩解求診市民焦慮情緒,于近日組織在職黨員開展的夜間急診志愿服務活動。

  “夜間急診會讓市民普遍產生繁忙、焦慮、驚慌、無助等情緒,對志愿服務有著更大、更迫切的需求。”上虞人民醫院相關負責人介紹,為此,根據急診就診患者的時間規律,醫院確定了晚上18:00-20:00為志愿服務時間,由自愿犧牲休息時間的黨員干部擔任志愿者,引導患者有序就診。

  上崗服務之前,每一位志愿者都會進行專門的崗前培訓,重點包括對急診科布局的了解,對就醫全流程的熟悉,并明確服務重點。另外,黨員志愿服務者還可作為醫護人員的助手,開展導醫、送醫等服務,一定程度上緩解高峰期間急診醫護人員的工作。“只有明確了服務重點,才能有效發揮志愿者的橋梁紐帶作用,提供實實在在的志愿服務。”人民醫院相關負責人說。

  截至目前,參加夜間志愿服務的黨員已涵蓋該院各科。眾多志愿者在服務過程中,增加了對急診工作的了解和理解,并從自身角度審視急診工作流程中存在的問題,尋找解決辦法。“不管是‘三服務’活動還是‘不忘初心、牢記使命’主題教育,都要求我們切切實實為老百姓服務,把整改落實到實際行動中去。”人民醫院相關負責人表示,該院將繼續為患者創造一個就診順暢、救治及時、充滿人文關懷的優質診療環境。


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